Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan wallet, menyemak lobi, atau menghubungi pasukan bantuan jk8 asia.

Data akaunKuki lamanKeselamatan walletHak akses anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menjaga Data Di Malaysia

jk8 asia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda berinteraksi dengan laman jk8asia.asia, borang akaun, wallet, promosi akaun, permainan seperti Blackjack, Pai Gow Poker, Nombor Bertuah, atau saluran bantuan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, mengesan aktiviti luar biasa, dan menjawab permintaan

1
anda. Sesetengah data datang terus daripada anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan butiran pembayaran yang anda masukkan. Data teknikal seperti alamat IP, peranti, pelayar, masa log masuk, kuki, dan ralat halaman boleh direkodkan untuk keselamatan serta penyelenggaraan laman. Akses kepada lobi dan wallet
2
bergantung pada wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan akaun, penyedia teknologi, atau kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, atau betulkan butiran akaun, gunakan saluran yang dikaitkan dengan akaun anda.

Sembang laman Mulakan mesej daripada laman selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan akaun aktif. Pasukan kami akan semak identiti akaun, rekod permintaan, dan arahkan anda kepada langkah privasi yang sesuai.

E-mel privasi Gunakan e-mel bantuan untuk permintaan yang memerlukan dokumen, tarikh transaksi, atau penjelasan bertulis. Kami balas dengan langkah pengesahan dahulu sebelum berkongsi data akaun atau status permintaan.

Pusat akaun Bahagian akaun membolehkan anda menyemak butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, bahasa, dan pilihan komunikasi. Jika ada medan yang tidak boleh diubah sendiri, hantar permintaan pembetulan.

KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Untuk Wallet Dan Lobi

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu perkara yang berlaku di belakang skrin ketika akaun, wallet, permainan dan bantuan digunakan. Setiap kawalan di bawah menerangkan tujuan data, bukan sekadar nama sistem.

Data akaun asas

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan, dan status akaun untuk mengenal pasti anda dengan betul. Data ini membantu kami memadankan permintaan bantuan dengan akaun yang sepatutnya.

Rekod wallet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, jumlah, rujukan, dan status. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pertikaian, serta pencegahan akses tanpa izin.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan. Kami juga membaca data peranti seperti pelayar dan alamat IP untuk mengesan log masuk ganjil atau ralat teknikal.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka meja Blackjack, Pai Gow, Jeram, Memancing Arkad, atau slot seperti Mahjong Ways, rekod aktiviti boleh disimpan. Data ini menyokong sejarah akaun, bantuan teknikal, dan semakan transaksi berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan, atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran bantuan. Sesetengah rekod pembayaran atau keselamatan mungkin perlu disimpan lebih lama jika undang-undang atau pertikaian memerlukannya.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas menggunakan wallet. Jawapan disusun untuk keputusan praktikal: jenis data yang dikumpul, sebab ia diperlukan, cara meminta salinan, dan masa kami mungkin mengekalkan rekod. Jika soalan anda melibatkan akaun khusus, hubungi kami melalui saluran bantuan selepas pengesahan.

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa, rekod wallet, aktiviti lobi, peranti, alamat IP, kuki, dan mesej bantuan yang anda hantar.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan wallet anda. Kami juga menggunakannya untuk menyemak pertikaian, mengesan transaksi luar biasa, dan memenuhi kewajipan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data orang lain.

Semak dahulu bahagian akaun untuk medan yang boleh dikemas kini sendiri. Jika perubahan memerlukan bantuan, hantar permintaan dengan butiran lama dan baru, kemudian lengkapkan pengesahan yang diminta oleh pasukan kami.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan, dan fungsi wallet. Jika anda menyekat semua kuki, laman mungkin gagal mengenali sesi anda atau meminta pengesahan tambahan dengan lebih kerap.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, contohnya dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi, pasukan keselamatan, atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Hantar permintaan melalui saluran bantuan dan nyatakan data yang ingin dipadam. Kami akan semak sama ada rekod itu masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang sebelum bertindak.

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kawalan Privasi Untuk Wallet Dan Lobi

Data akaun asas

Rekod wallet

Kuki dan peranti

Aktiviti lobi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh jk8 asia?

02 Mengapa data pembayaran saya diperlukan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan laman?

06 Bilakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

07 Bagaimana saya meminta pemadaman data?

Halaman Berkaitan